提升企业形象：400电话通常被认为是正规和专业的象征，可以提升企业在客户心目中的形象。统一的400号码也更容易让客户记住，从而增加企业的知名度和品牌价值。

提升服务质量和客户满意度：400电话可以提供自动语音导航和人工服务，便于客户快速找到所需的信息和得到及时的帮助。同时，400电话还可以提供通话录音、工号播报等功能，有助于企业提高服务质量和客户满意度。

便于企业管理和运营：400电话可以绑定多个手机、固话等，可以为企业避免占线问题，有助于企业抓住每个咨询用户，从而提升业务量。同时，400电话还可以帮助企业建立办公系统，增加企业的办公效率，其企业OA、企信IM、电话会议、视频会议等功能可以提升团队之间的协作能力，提升企业办公审批效率。

降低企业通信成本：400电话是虚拟号码，不需要像固定电话那样购买硬件设备，同时也不需要像私人手机那样缴纳月租费和通话费。对于经常需要与客户沟通的企业来说，使用400电话可以降低通信成本。